Возврат и обмен товара

Срок возврата товара

Товар, заказанный на Maryand.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Условия возврата или обмена

Вне зависимости от причины возврата или обмена, товар принимается:
- ТОЛЬКО в первоначальном виде. Не должно быть каких-либо повреждений, помятостей или любых других изменений первоначального вида
- ТОЛЬКО в жесткой упаковке. Не допускается отправка в пакетах или любых других видах упаковки, которые могут привести к повреждению товара в процессе транспортировки.
В случае изменения внешнего вида товара, мы вынуждены будем отказать в приеме и вернуть его вам без компенсации.

Способы возврата

1. Курьерская служба. Мы можем организовать возврат курьерской службой. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом.

Возврат средств

Как только сумка поступит на склад и мы убедимся что на ней нет повреждений, мы отправим вам деньги на карту либо на банковский счет. Номер карты или реквизиты счета вы должны отправить на почту return@maryand.ru с пометкой "Возврат"

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад. Желаемый способ возврата и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат.

Если у вас есть дополнительные вопросы по возврату товара, напишите нам на return@maryand.ru